Zásady ochrany osobných údajov

Aktualizované: 2026-10-01. Platné znenie.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je SK4UA (ďalej „my“). Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected]. Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

• Účet: e-mail, meno, telefón, jazyk komunikácie; pri prihlásení cez Google identifikátor a e-mail od Google.
• Žiadosť: údaje z formulára (meno a priezvisko, dátum narodenia, číslo cestovného pasu, dôvod pobytu, zdravotná poisťovňa, predmety podnikania, adresa).
• Doklady: kópie pasu, dokladu o pobyte, výpisu z registra trestov, podpísaného splnomocnenia a ďalších dokladov, ktoré nahráte.
• Platby: suma, dátum, spôsob a identifikátor platby od platobnej služby. Údaje o karte nedostávame ani neuchovávame.
• Technické údaje: IP adresa, čas požiadaviek, cookies relácie a jazyka. Analytické cookies tretích strán stránka nepoužíva.

3. Účel a právny základ

• Poskytnutie objednanej služby (príprava a podanie dokladov na živnostenský úrad) — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Vedenie účtu, e-mailové upozornenia o stave žiadosti — plnenie zmluvy.
• Účtovníctvo platieb — zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Ochrana pred zneužitím, záznam prístupu k dokladom — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Dátum narodenia a číslo pasu sú v databáze uložené šifrovane. Doklady sú v súkromnom úložisku v EÚ; prístup máte len vy a naši operátori, každé zobrazenie dokladu operátorom sa zaznamenáva.

4. Príjemcovia údajov

• Orgány Slovenskej republiky (živnostenský úrad, zdravotná poisťovňa, daňový úrad) — v rozsahu splnomocnenia, ktoré podpisujete.
• Platobná služba CartPay a jej poskytovatelia (PayPal, krypto) — len údaje potrebné na platbu.
• Poskytovatelia infraštruktúry: hosting (Hetzner, EÚ), Cloudflare (sieť a úložisko súborov, región EÚ), Resend (odosielanie e-mailov).

Údaje sa neprenášajú mimo EÚ/EHP okrem prípadov, keď poskytovateľ zabezpečuje primeranú úroveň ochrany (štandardné zmluvné doložky).

5. Doba uchovávania

• Nezaplatené koncepty žiadostí — 14 dní, potom sa vymažú aj so súbormi.
• Nahrané doklady — 12 mesiacov po dokončení žiadosti, potom sa vymažú.
• Údaje žiadosti a platieb — 10 rokov podľa účtovných predpisov.
• Účet — do jeho vymazania vami.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Účet môžete vymazať vo svojom profile, ak nemáte žiadosť v spracovaní. Žiadosti posielajte na [email protected]; odpovedáme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. Cookies

Stránka používa iba nevyhnutné cookies: relácia (prihlásenie), CSRF ochrana a zvolený jazyk. Nepoužívajú sa na reklamu ani sledovanie.

8. Zmeny

O podstatných zmenách týchto zásad vás informujeme na stránke alebo e-mailom. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený hore.