Условия оказания услуг

Обновлено: 2026-10-01.

1. Стороны

Исполнитель: SK4UA, контакт [email protected]. Заказчик: физическое лицо, подающее заявку на сайте sk4ua.com. Подавая заявку и подтверждая согласие с этими условиями, вы заключаете с Исполнителем договор об оказании услуг.

2. Услуги

Исполнитель готовит и подаёт от имени Заказчика документы в органы Словацкой Республики по заказанной услуге (например, регистрация ИП — živnosť) на основании доверенности, подписанной Заказчиком. Перечень услуг, дополнительных услуг и цены указаны на странице услуги и фиксируются в заявке на момент её подачи. Исполнитель не является государственным органом и не гарантирует решение органа; он гарантирует надлежащую подготовку и подачу документов.

3. Порядок оказания

Заказчик заполняет анкету, загружает документы и оплачивает услугу онлайн. Заявка принимается в обработку только после оплаты.
Исполнитель берёт заявку в работу, как правило, в течение 3 рабочих часов (пн–пт, 9:00–18:00 по времени Братиславы), проверяет данные и документы и при необходимости запрашивает уточнения.
После подачи документов в орган Заказчик получает уведомление о статусе. Готовый документ (например, osvedčenie) предоставляется в кабинете.

4. Цена и оплата

Цены указаны в евро с учётом всех сборов Исполнителя. Государственные пошлины, если они не включены в цену, указываются отдельно на странице услуги. Оплата производится через платёжный сервис CartPay (карта через PayPal, Google Pay, Apple Pay, криптовалюта). Данные карты Исполнителю не передаются.

5. Изменения заявки

До момента, когда Исполнитель берёт заявку в работу, Заказчик может бесплатно менять данные и документы в кабинете. После этого изменения вносятся по прайсу изменений, приведённому на странице услуги, и оплачиваются отдельно. Пункты с пометкой «от» подтверждаются Исполнителем индивидуально.

6. Отмена и возврат средств

Отмена до взятия заявки в работу — возврат полной суммы в течение 14 дней тем же способом оплаты.
Отмена после взятия в работу, но до подачи документов в орган — возврат суммы за вычетом стоимости фактически выполненных работ, но не менее 50 % цены услуги.
После подачи документов в орган возврат средств не производится.
Если орган отказывает по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель повторно подаёт документы бесплатно или возвращает полную сумму.

7. Обязанности Заказчика

Заказчик предоставляет достоверные данные и подлинные документы и несёт ответственность за их содержание. Заказчик своевременно отвечает на запросы Исполнителя; если ответа нет более 30 дней, Исполнитель вправе закрыть заявку без возврата средств за выполненные работы.

8. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за соответствующую услугу. Исполнитель не отвечает за сроки работы государственных органов и за последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

10. Заключительные положения

Эти условия регулируются правом Словацкой Республики. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судах Словацкой Республики. Потребитель может обратиться к альтернативному разрешению споров (Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk). Исполнитель вправе изменять эти условия; для уже поданных заявок действует редакция на момент подачи.